Politique de Confidentialité

Chez quantarilo, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée selon la réglementation française et européenne en vigueur

1. Responsable du traitement

quantarilo, société spécialisée dans l'accompagnement des habitudes d'investissement, est responsable du traitement de vos données personnelles. Notre siège social est situé au 4 Rue Madeleine Brès, 25000 Besançon, France.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à support@quantarilo.com ou au +33478935936.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons vos données personnelles dans le cadre strict de nos services d'accompagnement financier et de formation aux investissements. Les informations collectées nous permettent de personnaliser votre expérience et d'améliorer nos services.

Type de données Finalité Base légale
Identité (nom, prénom) Gestion de votre compte et personnalisation Contrat
Coordonnées (email, téléphone) Communication et support client Contrat
Données financières Analyse des habitudes d'investissement Intérêt légitime
Données de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur Consentement

3. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.

  • Données de compte client : 3 ans après la fin de la relation contractuelle
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données comptables : 10 ans conformément au Code de commerce
  • Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact

4. Vos droits sur vos données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email à support@quantarilo.com ou par courrier postal à notre adresse. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
  • Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données dans des cas spécifiques
  • Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes

5. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés en France dans des centres de données certifiés ISO 27001. Toutes les communications sont chiffrées via des protocoles SSL/TLS, et nous effectuons régulièrement des audits de sécurité pour maintenir le plus haut niveau de protection.

  • Chiffrement des données sensibles en base et en transit
  • Authentification multi-facteurs pour les accès administrateurs
  • Sauvegarde quotidienne avec chiffrement des données
  • Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
  • Procédures d'incident et plan de continuité d'activité

6. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec nos partenaires de confiance dans le strict cadre de nos services.

Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance, support client) sont soigneusement sélectionnés et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données. Tous sont situés au sein de l'Union européenne et respectent les standards RGPD.

En cas d'obligation légale ou judiciaire, nous pourrions être contraints de communiquer certaines données aux autorités compétentes, toujours dans le respect du cadre légal français et européen.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies via les paramètres de votre navigateur.

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (connexion, panier)
  • Cookies analytiques : Nous aident à comprendre l'utilisation du site
  • Cookies de préférences : Mémorisent vos choix et paramètres

La durée de vie de nos cookies n'excède jamais 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

8. Transferts internationaux

Vos données personnelles sont exclusivement traitées et stockées au sein de l'Union européenne. Nous nous engageons à ne pas effectuer de transfert vers des pays tiers ne bénéficiant pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.

Dans l'hypothèse exceptionnelle où un transfert s'avérerait nécessaire, nous mettrions en place les garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne) et vous en informerions préalablement.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions légales et réglementaires.

Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contactez notre délégué à la protection des données

Pour toute question spécifique concernant le traitement de vos données personnelles :

Email : support@quantarilo.com

Téléphone : +33478935936

Adresse : 4 Rue Madeleine Brès, 25000 Besançon, France

Vous avez également le droit de saisir la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en cas de préoccupation concernant nos pratiques de protection des données.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025